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导言：坚守初心、砥砺前行，梦想照进现实。苏州工业园区的迅猛发展，是一代代园区人接续奋斗的结果，也凝聚着一家家企业扎根成长的力量。企业是见证者，更是参与者，在园区，一批又一批企业凭借自身“硬本领”跑出“上扬线”，以充沛活力为墨，以强大韧劲为笔，书写了“奋进三十载、筑梦向未来”的精彩篇章。

在二十一世纪的数字浪潮中，物流行业正经历着前所未有的变革与升级。苏州海管家物流科技有限公司（简称“海管家”）正是这股变革洪流中的佼佼者。自成立以来，海管家便以“让智能物流支撑多彩世界的转动”为崇高使命，将正直、突破、赋能和成长、客户导向、实事求是、同心协力作为企业的核心价值观，不断探索国际物流技术的创新与商业模式的变革。

“选择苏州工业园区作为总部所在地，是我们深思熟虑后的决定。”回忆起落子园区的历程，海管家相关负责人葛其才感慨道，“园区不仅拥有丰富的IT人才资源，物流产业也极为发达，为我们提供了得天独厚的发展环境。更重要的是，园区对高新科技企业的政策支持力度大，也为各类人才营造了很好的工作和生活环境，为我们企业发展提供了很大帮助。”

科技融合 打造物流云平台新生态

在全球化日益加深的今天，传统物流模式已难以满足市场的高效、便捷需求。因此，海管家将AI、大数据、云计算等前沿技术深度融合到物流领域，研发出了一系列变革性的产品，为国际货代、国际物流企业和车队等提供高效的标准化、数字化产品服务，同时平台汇聚了港口、船公司、货代企业、船代和车队等资源，为其提供智能的系统解决方案和数据对接服务。

“过去，货代企业办理订舱、发送舱单和报关等业务往往需要耗费大量时间和精力，需要在不同的部门之间奔波，通过打电话、发邮件等方式进行沟通，而现在，这些繁琐的流程大部分都可以通过海管家的云平台完成，客户可节省半天甚至几天的时间。”海管家相关人员介绍道，“我们打通了货代企业、物流公司、海关等相关接口，将资源汇聚到一处，为客户提供了前所未有的便捷体验。”

秉承着“工具先行，系统在后”的产品策略，目前，海管家已成功打造了E-BOOKING系统、预配舱单发送系统、海外舱单发送系统、在线报关平台等多个全面标准化的云产品，基本完成第一、二层的产品布局，实现了国际物流信息化服务的全面覆盖，正逐步向第三层的解决方案拓展。海管家云产品不仅提高了物流效率，降低了成本，还大大增强了物流行业的透明度和可追溯性，为行业的健康发展注入了新的活力。

破茧成蝶 专注云平台服务新篇章

在创立初期，海管家面临着诸多挑战。由于云平台尚属新兴事物，市场接受度不高，公司在运营初期曾一度陷入困境。为了维持生计，海管家不得不采取双管齐下的策略，一方面继续推进云平台的研发与推广，另一方面则开展线下物流业务以获取收入。然而，这种策略并未能持续太久。随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化，海管家意识到必须做出改变。

“在2019年，我们决定彻底砍掉线下物流业务线，专注于云平台服务。”海管家葛其才回忆道，“这个决定并不容易，但我们相信只有专注于我们最擅长的领域，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”事实证明，这个决定是正确的。随着云平台的不断完善和市场的逐步认可，海管家的业务量迅速增长，影响力也日益扩大。如今，海管家在深圳、上海、青岛和太仓等地设有分公司，平台为全国30000多家企业提供服务，客户遍布物流、生产、外贸等多个行业。

扬帆出海 迈向国际化新征程

面对未来，海管家充满了信心与期待。在苏州自贸片区相关部门的支持下，公司成功申请了数据出境安全评估项目，为拓展海外市场、丰富产品应用场景、增强国际竞争力奠定了坚实基础。去年5月，海管家可视化系统的海外版本正式上线运行；今年年初，公司第一家海外分公司在越南成立，这标志着其国际化战略迈出了坚实的一步。

“未来我们将继续立足园区这片热土，在为本地企业提供高效低成本的国际数字化物流产品服务的基础上，不断挖掘开拓国际国内市场。”展望未来，海管家相关负责人满怀激情地说，“我们将坚定国际化战略方向，加大海外市场的推广和资源整合力度，力争成为国际物流SaaS云平台数字化领域具有国际影响力的领军企业。”

编辑 辛明月

2024年9月20日