问题现象：
手机在任何场景下都不振动。
解决方案：
请您从手机顶部下划，调出菜单栏，手动点击响铃图标切换到振动模式（如下图），感受是否有振感。
或进入服务APP/我的华为APP：我的华为>服务>检测与帮助，点击进入检测即可对振动进行检测。
若有振感，说明手机马达没问题，可能是未切换到振动模式导致，您将手机切换到振动模式即可。
若无振感，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。